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Hemos reunido aquí nuestros términos de cumplimiento para la plataforma Treine.vc.
Treine.vc es una plataforma de enseñanza y formación para usuarios y empresas y por ello:
La LGPD nos permite utilizar esta información sólo cuando estemos legalmente obligados a hacerlo. Qué puedes hacer:
Este contrato tiene como objetivo establecer las reglas de la relación de prestación de servicios y el uso de la plataforma de membresía – Treine.Vc – propiedad de la empresa. TREN.VC ahora descrito como contratado. como parte contratista será el usuario que firmó la licencia para utilizar la plataforma Treine.Vc.
ESTE ACUERDO SE APLICA ÚNICA Y EXCLUSIVAMENTE A LOS CLIENTES DIRECTOS DE TREINE.VC, AQUÍ DENOMINADO EL CONTRATISTA, SIENDO EL INFOPRODUCTOR QUE IMPARTE SUS CURSOS UTILIZANDO LA ESTRUCTURA TECNOLÓGICA DE TREINE.VC.
1.1 – La contratación de una licencia de uso da acceso a una instancia de la plataforma y sus funcionalidades.
1.2 – No hay limitación en la cantidad de módulos y clases que pueden estar disponibles y no hay límites en la cantidad de estudiantes.
2.1 – Los servicios y funcionalidades disponibles a través de Treine.Vc se proporcionan tal cual (“tal cual”), no es obligación del contratista adaptar nuevas funcionalidades para sus contratistas.
2.2 – El contratista se reserva el derecho de realizar cambios en las características o funcionalidades de la plataforma, así como suspenderlos o discontinuarlos en cualquier momento, a su entera discreción, comprometiéndose, en caso de discontinuación, a informar a sus contratistas al menos Con 3 días de anticipación a través de un comunicado en la página de inicio de la plataforma o mediante algún medio de comunicación.
3.1 – El contratista no es responsable de las pérdidas derivadas de las integraciones realizadas a su plataforma, ya que no existe control sobre la calidad y disponibilidad de los servicios de terceros, además de que el control y configuración de estos los realiza libremente el contratista. .
4.1 – El contratista se compromete a almacenar toda la información sobre sus contratistas y otra información sobre su operación de forma segura en su base de datos, de acuerdo con nuestra Política de Privacidad.
4.2 – El contratista no es responsable de las pérdidas derivadas de actos de piratería que puedan ocurrir debido a la filtración de contenidos registrados por sus contratistas, así como otros especificados en nuestros Términos de Uso.
5.1 – El soporte de la plataforma se brindará vía correo electrónico: contato@treine.vc y/o formulario web de lunes a viernes de 9 am a 5 pm.
6.1 – El contratista no garantiza a 100% la disponibilidad de los servicios prestados y no es responsable de cualquier pérdida resultante de su inestabilidad, ya que existen varias variables externas a su operación que no son controladas por él.
6.2 – Cualquier falla en la disponibilidad de los servicios prestados por el contratista será comunicada a todos sus contratistas tan pronto como tengan conocimiento del incidente.
7.1 – La relación comercial entre el contratista y sus contratistas no tiene fidelidad ni duración mínima de contratación.
7.2 – El contratista se reserva el derecho de reajustar anualmente los valores practicados en sus planos según el índice IPC – Grupo General. Para restablecer su equilibrio económico y financiero, en caso de falta de este índice, el reajuste de planes se basará en la variación promedio de los índices inflacionarios en el año en curso.
8.1 – El contratista se compromete a remunerar al contratista por la licencia de uso de su plataforma de acuerdo con los términos descritos en este instrumento, es decir:
8.1.1 – El plazo de vencimiento será siempre 30 días después de la fecha de contratación;
8.2 – El pago siempre se realizará de forma automática mediante la tarjeta de crédito registrada en la plataforma del contratante.
9.1 – La rescisión motivada por el contratista podrá realizarse en cualquier momento.
9.1.1 – Si se solicita la terminación en un plazo de hasta 7 días después de la contratación del plan, esto dará derecho al contratista a la devolución total del valor pagado al contratar la plataforma según lo previsto en el Código de Protección al Consumidor para la contratación de servicios por Internet, dentro de los 30 días siguientes a la solicitud y confirmación por parte del contratista.
9.1.2 – Para la cancelación solicitada después del período de 7 días, la multa contractual de 30% se aplica al saldo de los meses restantes. Los importes de futuras mensualidades pagadas y no cobradas serán reembolsadas o revertidas, pero con la reducción de la multa contractual y demás tarifas que pudieran corresponder.
9.2 – La rescisión motivada por el contratista podrá realizarse en cualquier momento si el contratista viola alguna de las reglas establecidas en los Términos de Uso de la plataforma, de lo contrario deberá notificarse con 30 días de antelación, mediante comunicación vía correo electrónico registrada por el contratista. .
9.3 – El contratista se reserva el derecho de suspender el acceso a su plataforma sin previo aviso si no se cumple su obligación de remuneración y el contratista se encuentra en mora por más de 7 días.
9.3.1 – Si el contratista opta por cancelar los servicios, el suministro de los datos descritos en la siguiente cláusula 9.4 sólo se realizará después de que se hayan pagado todas las deudas pendientes.
9.4 – En caso de rescisión por cualquier parte, el contratista no es responsable por la migración de la información del contratista, sólo por el suministro de todos los datos almacenados y enumerados en la Política de Privacidad siguiendo las reglas establecidas por la Ley General de Protección de Datos. Datos Personales, Ley N° 13.709/2018.
10.1 – El contratante expresa, en este acto, su pleno consentimiento y autorización para utilizar la imagen y la voz con carácter universal y también a los contenidos e imágenes producidos en la personalización y construcción de su plataforma con fines de publicidad del contratante. durante la vigencia del presente instrumento.
10.1.1 – El uso de la imagen y voz a que se refiere el inciso anterior deberá tener como finalidad la promoción de la plataforma del contratista, quedando expresamente prohibido su uso en cualquier contexto distinto al aquí determinado;
10.1.2 – El uso mencionado podrá ser interno o externo al domicilio del contratista y únicamente podrá ser en formato virtual (internet, sitio web, Facebook, Instagram, correo electrónico, WhatsApp y similares), en formato foto y/o video y/ o audio; publicidad en general.
10.1.3 – Esta cesión se otorga a título gratuito, no teniendo el contratista derecho a ningún beneficio y/o remuneración resultante de este acto, con lo cual está de acuerdo y consiente;
10.2 – Una vez terminado este instrumento, los efectos de la cesión quedarán inmediatamente interrumpidos, salvo la posibilidad de cualquier vínculo resultante de la indexación en buscadores.
10.3 – Cumplidas todas las cláusulas de cesión de uso de imagen, las partes renuncian entre sí a cualquier derecho moral, material y de lucro de una frente a la otra, por cualquier motivo, especialmente el contenido de este término.
11.1 – Este instrumento representa la voluntad final de las partes, prevaleciendo en relación con todas y cada una de las negociaciones, ajustes o documentos/contratos anteriores, que estén en desacuerdo con las disposiciones ahora firmadas aquí.
11.2 – Si existieran cambios en las cláusulas del presente instrumento, será deber del contratista comunicar dichos cambios a los contratistas y éstos deberán aceptar las nuevas cláusulas para mantenerlo u optar por su terminación.
